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山西侯馬:零售數(shù)智化轉(zhuǎn)型激活金融“活水”
2024年06月20日 18:00
來源:中新網(wǎng)山西

  中新網(wǎng)山西新聞6月20日電 今年以來,侯馬農(nóng)商銀行以“零售轉(zhuǎn)型”為驅(qū)動(dòng),將數(shù)智化轉(zhuǎn)型作為打造普惠金融的重要推動(dòng)力和新引擎,通過實(shí)施鄉(xiāng)村振興、開展全員營銷以及名單客戶對接等方式,加大實(shí)體經(jīng)濟(jì)貸款投放力度,不斷擴(kuò)大金融服務(wù)覆蓋區(qū)域,金融發(fā)力全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興。

  實(shí)施鄉(xiāng)村振興。該行積極構(gòu)建全方位、多層次的政銀合作格局,深入開展“黨建+兩進(jìn)兩服務(wù)”助推鄉(xiāng)村振興工作,統(tǒng)籌推進(jìn)與轄內(nèi)鄉(xiāng)辦、社區(qū)對接工作,力求通過金融服務(wù)全覆蓋,為鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實(shí)施提供金融支撐。

  同時(shí),針對農(nóng)戶、商戶、本地居民、小微企業(yè)等不同客群,侯馬農(nóng)商銀行對現(xiàn)有個(gè)貸、商戶貸款、小微企業(yè)信貸流程進(jìn)行再造,開發(fā)出“共富”系列金融產(chǎn)品,優(yōu)化制定農(nóng)戶小額貸款“1552”準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)的集中化、流程化、自動(dòng)化、智能化、標(biāo)準(zhǔn)化,確保更多信貸資金惠及民眾,為實(shí)體經(jīng)濟(jì)持續(xù)注入發(fā)展力量。

  開展全員營銷。該行牢牢把握面向“三農(nóng)”、小微商戶的市場定位,以全員營銷為突破口,借助精微系列“五大線上平臺”,推進(jìn)金融數(shù)智服務(wù)普惠化、便利化,加快零售轉(zhuǎn)型提質(zhì)增效。

  一方面,開展“大走訪”活動(dòng)。全員一戶一訪一打卡,詳細(xì)記錄匯總客戶的金融服務(wù)需求,利用精微快貸授信平臺,現(xiàn)場辦公、實(shí)時(shí)測額、及時(shí)授信,滿足客戶“短、頻、急”融資需求,切實(shí)提升營銷效率;另一方面,延伸“廣服務(wù)”觸角。深挖客戶需求,通過企業(yè)微信群建立專屬客戶服務(wù)營銷渠道,及時(shí)向客戶發(fā)送該行最新優(yōu)惠產(chǎn)品及活動(dòng),詳細(xì)講解產(chǎn)品優(yōu)勢,第一時(shí)間解決客戶的難點(diǎn)痛點(diǎn),穩(wěn)步增強(qiáng)客戶的認(rèn)可度和黏合度。

  加強(qiáng)名單對接。積極落實(shí)“營銷日”“接待日”機(jī)制,該行深入開展“點(diǎn)亮侯馬”網(wǎng)格化營銷行動(dòng),在轄內(nèi)實(shí)行支行班子包片、客戶經(jīng)理分格、全員分組入戶等常態(tài)化普惠金融工作機(jī)制,圍繞全市重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目、重點(diǎn)民生項(xiàng)目、重點(diǎn)農(nóng)業(yè)養(yǎng)殖項(xiàng)目,開展“清單式”走訪,全面梳理行政事業(yè)單位、規(guī)模企業(yè)、商貿(mào)市場、居民社區(qū)等走訪名單,健全內(nèi)外聯(lián)合、上下聯(lián)動(dòng)的“走出去”營銷機(jī)制,通過精準(zhǔn)對接、包戶認(rèn)領(lǐng)、快速相應(yīng)等工作機(jī)制,及時(shí)向企業(yè)、項(xiàng)目和社區(qū)提供有針對性的金融產(chǎn)品和解決方案,提高服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和地方發(fā)展的精準(zhǔn)性和有效性,以零售數(shù)智化轉(zhuǎn)型激活市域經(jīng)濟(jì)金融“活水”。(完)

  (劉永杰)

【編輯:任曼曼】
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